阳光讯(记者 赵生杰 通讯员 丁鹏)民生无小事,枝叶总关情。周至县公安局深入开展第十四次入户“三排查”专项行动,以“鸡毛蒜皮”的小事为切入点,以“急难愁盼”的要事为落脚点,察民情、听民声、知民意、惠民生、解民忧,写好烟火里的“民生日记”。


为深化预防警务,切实加强基层基础工作,及时掌握社情民意、排查化解矛盾纠纷、提高服务群众质效,全面排查辖区存在的安全隐患,进一步加强辖区社会治安治理,持续提升群众的安全感和满意度。4月17日晚,周至县公安局抽调25名机关警力,在尚村镇涧里村开展集中走访“三排查”专项行动。尚村派出所所长陈战迪详细介绍了派出所主防“1551”模式及“531”警务机制,就此次排查工作做出了安排,提出了具体要求。目的是了解群众所急、所需、所盼,推动警民关系提升,巩固基层基础提质增效。


巡查走访“脚步不停,心系群众”
“惠大妈,家里几口人呀?儿子儿媳都在哪里上班?屋子里是否定期更换老旧电器设施?”走访过程中,民警以“一标三实”信息基础采集为抓手,用群众愿意听、听得懂的“土话”“白话”,在“面对面”“心贴心”的“七嘴八舌”聊家常中,听懂群众呼声,了解村民困难诉求、家庭情况、思想动态、日常生活状态、经济来源等基本情况。


矛盾调解“温情化解,润物无声”
矛盾纠纷排查化解,是公安派出所落实 “主防” 职责的核心任务之一,更是周至县公安局每日工作的重中之重。在走访过程中,民、辅警当好“爱管闲事”的群众知心人,用心倾听群众最真心的声音,围绕易发生矛盾纠纷的邻里关系、婚姻情感等方面进行重点走访摸排,与居民促膝长谈,对收集到的问题进行分类管理、精准施策,确保矛盾纠纷早发现,早调解,并认真排查消防等风险隐患,提升群众用电用火等安全意识。同时,重点排查辖区违法犯罪线索,摸清摸透问题底数,切实做到底子清、情况明,不断提升辖区群众的幸福感与满意度。


平安守护“反诈宣传,平安有序”
“大爷,当遭遇不明身份的陌生人通过电话、短信等渠道,要求你汇款、转账时,一定要谨慎,这些都是诈骗分子的套路。”走访中,民辅警通过真实案例的讲解,向群众普及刷单返利、冒充短视频平台客服诈骗等常见诈骗手段,现场指导下载国家反诈中心APP,帮助群众打开手机的预警功能,同时针对老年群体,用通俗易懂的语言,耐心讲解养老诈骗套路,提醒一定要守好“养老钱”。


写好“民情日记”是一种工作态度,更是一种工作能力。本次入户走访 195户,收集有效信息 79条,解决群众实际困难 13件。通过此次活动,使涧里村村民对居住环境周边安全形势有了更深了解, 密切了警民关系, 有效促进了群众对公安工作的信任和支持,增加了民情日记的实践厚度和民生温度,持续写好烟火里的“民情日记”。